TEKNİK PROBLEMLERİNİZ İÇİN MESAİ SAATLERİ İÇERİSİNDE 0 312 418 53 46 NUMARALI TELEFONDAN TEKNİK SERVİS BÖLÜMÜMÜZ İLE İLETİŞİME GEÇEBİLİR VEYA teknik@firebal.net ADRESİNE MAİL ATABİLİRSİNİZ. TEKNİK PROBLEM VE SORUNLARINIZA ONLINE DESTEK ARACILIĞI İLE CEVAP ALAMAZSINIZ. ONLINE DESTEK BÖLÜMÜ SATIŞ, SİPARİŞ VE KARGO İLE İLGİLİ DESTEK VERMEKTEDİR. BİLGİLERİNİZE...

Online Destek Müşteri Temsilcilerimiz 09:30-18:30 Ctesi ise 10:00 - 16:00 Saatleri Arasında Hizmet vermektedir. Müşteri Temsilcilerimiz meşgul olabilir birinden cevap alamazsanız diğer müşteri temsilcilerimiz ile irtibat kurabilirsiniz. Bu saatler Dışında Müşteri Destek Formunu Kullanabilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi 1 Müşteri Temsilcisi 2 Müşteri Temsilcisi 3

FIREBAL Bilgisayar Hizmetleri Tel. ve Gıda Paz. Ltd.Şti.

Merkez ve Showroom:

Bayındır 2 Sokak No:57 Meşrutiyet - Kızılay

Tel: 0 312 418 53 46 - 0 312 418 53 09

Fax: 0 312 418 53 08

Kızılay Firebal ShowRoom Resimlerimiz:

Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız!

Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız!

Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız!

Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız!

Büyük Resim İçin Tıklayınız! Büyük Resim İçin Tıklayınız!

(Kızılay Bayındır 2 Sokak No: 57 Firebal Showroom'dan, www.firebal.net adresimizden ve bayi kanallarımızla satış yapılmaktadır)
Sorularınız için sitemize üye olarak müşteri destek bölümünden yararlanabilirsiniz.

***Arızalı ürünler için Merkez Showroom ile görüşerek bilgi alabilirsiniz

İletişim Bilgilerimiz

Firmamız Günlük 10 bin ve üzeri ziyaretçi kapasitesinden dolayı ; daha hızlı, güvenilir ve net bir destek için telefon yerine Müşteri Destek ya da çok hızlı biçimde mail yoluyla hizmet vermektedir(Mesai Saatleri içinde olmak kaydıyla). Zira gelen soruların ağrlıklı kısmının teknik içerikli olmasından dolayı size verebileceğimiz en doğru ve düzgün cevap mail yoluyla sağlanabilmektedir. (ziyaretçi kapasitemizi göz önüne aldığınızda) Dolayısı ile ; siz saygıdeğer müşterilerimiz için önerimiz:

1- 250 karakteri geçmeyen kısa bilgi soruları için Müşteri Destek Kısmına Sorularınızı Sorunuz, İş Günleri İş Saatleri arasında 15-20 dakika içinde en geç sorularınız cevaplanacaktır.

2- Kargo ile ilgili; takip sıkıntı, şikayet, öneri ve merak ettikleriniz için: admin@firebal.net

3- Overclock, modifikasyon, Soğutma ile ilgili sorularınız için burak.akkor@firebal.net mail atınız. Sıvı soğutma ve Overclock uzmanımız yardımınıza hazır.

4- Tüm Bayii, retailer ve kurumsal siparişleriniz yanısıra proje önerileriniz için cagdas.oneren@firebal.net adresimize mail atınız.

5- Teknik konularda tüm merak ettikleriniz, arıza takip durumunuz ve teknik destek için Elektronik Mühendisimiz sorularınızı bekliyor. teknik@firebal.net

Daha hızlı ve doğru cevaplar alabilmek için sorunuzu ilgili departmana yollamaya özen göstermeniz rica olunur.