İstanbul Yolu 13. Km.Gersan Sanayi Sitesi 658. Sokak No:12 Ergazi/ANKARA

  Fax: 0312 257 32 81

( Direkt olarak son kullanıcıya yerimizden satışımız yoktur, sadece internet üzerinden ve bayi kanallarımızla satış yapılmaktadır)
 Sorularınız için sitemize üye olarak müşteri destek bölümünden yararlanabilirsiniz.
  İletişim Bilgilerimiz

Firmamız Günlük 10 bin ve üzeri ziyaretçi kapasitesinden dolayı ; daha hızlı, güvenilir ve net bir destek için telefon yerine Müşteri Destek ya da çok hızlı biçimde Mail yoluyla hizmet vermektedir(Mesai Saatleri içinde olmak kaydıyla). Zira gelen soruların ağrlıklı kısmının teknik içerikli olmasından dolayı size verebileceğimiz en doğru ve düzgün cevap mail yoluyla sağlanabilmektedir (ziyaretçi kapasitemizi göz önüne aldığınızda). Dolayısı ile ; siz saygıdeğer müşterilerimiz için önerimiz:

1- 250 karakteri geçmeyen kısa bilgi soruları için Müşteri Destek Kısmına Sorularınızı Sorunuz, İş Günleri İş Saatleri arasında 15-20 dakika içinde en geç sorularınız cevaplanacaktır.

2- Kargo ile ilgili; takip sıkıntı, şikayet, öneri ve merak ettikleriniz içi: kargo@firebal.net

3- Overclock, modifikasyon, Soğutma ile ilgili sorularınız için modifiye@firebal.net adresine mail atınız. Sıvı soğutma ve Overclock uzmanımız yardımınıza hazır.

4- Tüm Bayii, retailer ve kurumsal siparişleriniz yanısıra proje önerileriniz için bayi@firebal.net adresimize mail atınız.

5- Teknik konularda tüm merak ettikleriniz, arıza takip durumunuz ve teknik destek için Elektronik Mühendisimiz sorularınızı bekliyor. teknik@firebal.net

6- Yeni İşe Başlayan Tasarım Birimimiz Sitemizi Yeni Baştan Tasarlıyor! Grafik hakkındaki görüş öneri ve merak ettiğiniz soular için: grafik@firebal.net

Daha hızlı ve doğru cevaplar alabilmek için sorunuzu ilgili departmana yollamaya özen göstermeniz rica olunur.