Evet KKTC ye zaman zaman sipariş yolluyoruz ve %18 olan vergiyi malesef ki almak zorundayız. Kıbrıs'a yapılan gönderimlerde kargo masrafları tamamen müşterimize ait olmaktadır ve sipariş verilmeden önce müşteri destek yoluyla irtibata geçilmesi gerekmektedir.

FireBall firması olarak, web sitemizde yer alan tüm ürünlerin ithalatçısı konumundayız. Ürünler "stokta var" ibaresi ile yer aldığında depomuzda o anda var olan ürünlerdir. "Kritik Stok" yazan ürünler ise sayısı 1-5 arası kalan her an bitebilecek olan ürünlerdir. Tüm bu ürünlerimiz stoğumuzda var olduğu için aynı iş günü içerisinde saat 16:00' a kadar vereceğiniz siparişleriniz aynı gün kargo ile yollanır. Normal şartlar altında kargonuzun ulaşım süresi 1 iş günüdür. Kötü hava şartları, araç arızası, doğal sebepler ve diğer beklenmedik kargo firmasında oluşabilecek sebepler ve bulunduğunuz yerin merkeze uzaklığına bağlı olarak bu süre 2 ya da 3 güne kadar sürebilir.

Teknik sorularınız için teknik@firebal.net, overclock ve modifiye ile ilgili sorularınız içinse modifiye@firebal.net adresine maillerinizi bekliyoruz. Diğer Tüm sorunlarınız ve sorularınız için Sitemizden Müşteri Destek Online desteğimiz sayesinde sizlere çok daha iyi ve hızlı destek verebilmekteyiz. Müşteri Destek kısmına ve diğer mail adreslerimize yazacağınız her türlü sorunuz, çalışma saatleri içerisinde çok hızlı bir biçimde cevaplanmaktadır. Ayrıca 0 312 418 53 46 numaralı telefonumuzdan her türlü sorunuza cevap bulabilirsiniz.

Kendi Showroom adresimiz Bayındır 2 Sokak No:57 Meşrutiyet /Kızılay ANKARA telefonumuz 0 312 418 53 46'dır. Showroom yeri için iletişim bölümümüzden bulacağınız Google Earth haritasına bakabilirsiniz.

FireBall firmamız Türkiye çapında birçok seçkin bayii, showroom ve retailer noktalarına sahiptir. Bayii ve Showroomlar kısmından bu adreslere ve firmalara kolayca ulaşabilir, ürünlerimizin büyük bir kısmını temin edebilirsiniz.